Dünya’nın uydusu Ay, sizin uyducunuz biz.
Uydu Servis Merkezi

UYDU SERVİS MERKEZİ · TEKNİK SERVİS

Çanak Anten Kurulumu, Ayarı ve Servisi

Yeni çanak anten kurulumu, mevcut antenin yön ayarı veya yayın sorunu için bize ulaşın. Kurulum alanını, mevcut tesisatı ve ihtiyacınızı değerlendirerek servis planlayalım.

İhtiyaca uygun değerlendirme · İşlem öncesi bilgilendirme

Çanak Anten Servisi için Uydu Servis Merkezi temsili hizmet görseli
Konuma göre servis planlaması İşlem öncesi kapsam ve ücret bilgisi İşlem sonrası telefon ve WhatsApp desteği

İHTİYACINIZA UYGUN HİZMET

Çanak Anten Servisi Kapsamında Neler Yapıyoruz?

Çanak Anten Kurulumu

Yeni anten için uygun konum, montaj yüzeyi ve kablo güzergâhı değerlendirilir.

Yön ve Sinyal Ayarı

Mevcut antenin yönü ve LNB konumu ölçümle kontrol edilir.

Anten Taşıma

Taşınma veya yer değişikliği öncesinde yeni alanın uygunluğu ve mevcut ekipman incelenir.

LNB ve Bağlantılar

LNB, kablo uçları ve bağlantılar kontrol edilerek gerekli işlem açıklanır.

Kablo Hattı Düzenleme

Kablo güzergâhı, bağlantı noktaları ve gerekli hat yenilemesi değerlendirilir.

Montaj Kontrolü

Sabitleme elemanları ve erişim koşulları incelenir; yapılacak çalışma belirlenir.

TALEPTEN SON KONTROLE

Servis Süreci Nasıl İlerliyor?

  1. 01

    Talebinizi iletiyorsunuz

    Çanağın bulunduğu yerin fotoğrafı, bina tipi ve mevcut kablo hattı hakkında bilgi paylaşabilirsiniz. Ortak çatıya erişim gerekiyorsa bina yönetimiyle görüşmeniz istenebilir.

  2. 02

    Ön görüşme ve servis planlaması

    Konum, talep kapsamı ve ekip uygunluğu görüşülür. Randevu ve tahmini zaman bilgisi paylaşılır.

  3. 03

    Yerinde kontrol ve değerlendirme

    Montaj yüzeyi, uydu yönündeki engeller, kablo güzergâhı ve ekipman uyumu birlikte değerlendirilir. Çalışma alanına güvenli erişim sağlanmadan müdahale planlanmaz.

  4. 04

    İşlem ve ücret onayı

    Yapılacak iş, gerekli malzemeler ve ücret açıklanır. Onayınızdan sonra uygulamaya geçilir.

  5. 05

    Uygulama

    Uygun montaj veya ayar işlemi yapılır; gerekiyorsa kablo ve bağlantılar düzenlenir.

  6. 06

    Son kontrol ve bilgilendirme

    İşlem sonunda sinyal ve yayın durumu kontrol edilir. Sorun bildirilen kanallar ve televizyon bağlantısı birlikte değerlendirilir.

Talep Öncesinde Hangi Bilgileri Paylaşabilirsiniz?

Çanağın bulunduğu yerin fotoğrafı, bina tipi ve mevcut kablo hattı hakkında bilgi paylaşabilirsiniz. Ortak çatıya erişim gerekiyorsa bina yönetimiyle görüşmeniz istenebilir.

ÖNCE BİLGİLENDİRME, SONRA ONAY

Çanak Anten Servisi Ücreti Nasıl Belirlenir?

Kurulum veya ayar işlemi, anten ve LNB ihtiyacı, kablo uzunluğu, montaj yüzeyi ve erişim koşulları ücreti etkiler.

  • Ziyaret veya tespit ücreti varsa randevu öncesinde açıklanır.
  • İşçilik ve gerekli malzemeler işlem öncesinde görüşülür.
  • Ek iş gerektiğinde kapsam ve ücret yeniden değerlendirilir.
Yapılacak işlemi ve bedelini öğrenin; onayınızla çalışma başlasın.

İşlem Sonunda Kontrol ve Bilgilendirme

İşlem sonunda sinyal ve yayın durumu kontrol edilir. Sorun bildirilen kanallar ve televizyon bağlantısı birlikte değerlendirilir.

İşçilik ve kullanılan parçalarla ilgili garanti kapsamı işlem öncesinde açıklanır.

SERVİS SONRASI DA YANINIZDAYIZ

Servis Biter, Desteğimiz Devam Eder

Yapılan işlemle ilgili sorularınızda telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kullanım ve ayar sorularında yardımcı olur, yeniden kontrol gerektiğinde servis planını sizinle değerlendiririz.

Bölgeniz İçin Servis Planlayalım

İl, ilçe ve ihtiyacınızı iletin. Adresiniz için güncel ekip uygunluğunu görüşelim.

İl ve İlçe Sayfalarını İnceleyin →

Çanak Anten Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Eski çanak antenimi kullanabilir miyim?

Antenin ve sabitleme parçalarının durumu kontrol edilir. Yeniden kullanıma uygun olup olmadığı inceleme sonrası açıklanır.

Yeni eve taşındım, kurulum yapabilir misiniz?

Yeni adreste montaj alanı ve tesisat değerlendirilir. Mevcut antenin taşınması veya yeni kurulum ihtiyacı görüşülür.

Rüzgâr sonrası yayın kesildi, ayar yeterli olur mu?

Yön kayması dışında sabitleme, LNB ve bağlantı sorunları da olabilir. Gerekli işlem kontrol sonrası belirlenir.

Servis sonrası destek alabilir miyim?

Yapılan işlemle ilgili sorularınız için telefon ve WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yeniden yerinde kontrol gerekirse uygunluk ve işlem kapsamı görüşülür.

Bölgemde servis var mı?

İl ve ilçenizi iletin. Adresiniz için güncel servis ve ekip uygunluğu görüşmede teyit edilir.

Talep formunu gönderince ne oluyor?

Formdaki bilgiler WhatsApp’ta hazır mesaj olarak açılır. Mesajı göndererek talebinizi iletirsiniz; form bilgileri sitede kaydedilmez.

Çanak Anten Servisi İçin Bize Ulaşın

İhtiyacınızı anlatın, uygun işlem ve servis planını birlikte değerlendirelim.

Bağımsız Özel Servis Bilgilendirmesi

Uydu Servis Merkezi, bağımsız bir özel teknik servistir. D-Smart, Digiturk, KabloTV, Kablonet, Tivibu, Türk Telekom / TTNET, Turkcell Superonline, Vodafone, TurkNet, Millenicom, Netspeed, D-Smart Net veya başka bir yayın ve internet sağlayıcısının resmî ya da yetkili servisi, bayisi veya çağrı merkezi değildir. Bu markalarla yetkili servis veya temsilcilik ilişkisi bulunmamaktadır.

Televizyon, kamera ve ağ ekipmanı üreticilerinin de resmî veya yetkili servisi olduğumuz yönünde bir iddiamız bulunmamaktadır. Marka ve kuruluş adları yalnızca ilgili cihazı, sistemi veya hizmeti tanımlamak ve bilgi vermek amacıyla kullanılmaktadır.

Sitemizde sunulan hizmetler, sayfalarda açıklanan kapsamda bağımsız ve ücretli özel servis hizmetleridir. Abonelik, fatura, taahhüt, paket değişikliği, hesap ve abonelik iptal işlemleri için ilgili sağlayıcının resmî kanallarına başvurulmalıdır. Sağlayıcıya ait dış şebeke ve altyapı işlemleri ilgili kuruluşun yetkili ekipleri tarafından yürütülür.

Hizmetimizin kapsamı ve uygulanacak ücret işlem öncesinde açıklanır. Burada belirtilen işçilik veya parça garantisi, ilgili markanın yetkili servis garantisi anlamına gelmez.

Servis Talebi

İhtiyacınızı iletin, servis planlaması için görüşelim.

Hangi konuda destek istiyorsunuz?

Uydu Servis Merkezi, ilettiğiniz bilgileri talebinizi değerlendirmek, servis planlamak ve iletişim kurmak için kullanır. Form bilgileri site veritabanına kaydedilmez; WhatsApp’ta hazır mesaj olarak açılır. Talebinizi iletmek için mesajı göndermeniz gerekir. Gizlilik ve Veri Bilgilendirmesi. Servis ücreti işlem öncesinde açıklanır.