Dünya’nın uydusu Ay, sizin uyducunuz biz.
Uydu Servis Merkezi

UYDU SERVİS MERKEZİ · TEKNİK SERVİS

Merkezi Uydu Sistemi Kurulumu ve Arıza Servisi

Apartman, site ve işletmelerde ortak uydu yayın sistemi için kurulum, arıza tespiti ve hat kontrolü desteği. Etkilenen daireleri ve mevcut sistemi paylaşın, uygun servis planını birlikte oluşturalım.

İhtiyaca uygun değerlendirme · İşlem öncesi bilgilendirme

Merkezi Uydu Sistemleri için Uydu Servis Merkezi temsili hizmet görseli
Konuma göre servis planlaması İşlem öncesi kapsam ve ücret bilgisi İşlem sonrası telefon ve WhatsApp desteği

İHTİYACINIZA UYGUN HİZMET

Merkezi Uydu Sistemleri Kapsamında Neler Yapıyoruz?

Merkezi Sistem Kurulumu

Daire sayısı ve yayın ihtiyacına göre dağıtım yapısı değerlendirilir.

Ortak Yayın Kesintisi

Birden fazla daireyi etkileyen sorunlarda ortak ekipman ve hatlar incelenir.

Tek Daire Hattı

Sadece bir dairede görülen sorunlarda ilgili çıkış, kablo ve bağlantılar kontrol edilir.

Multiswitch Kontrolü

Dağıtım cihazları, bağlantılar ve sistemin besleme yapısı değerlendirilir.

Çanak ve LNB Kontrolü

Ortak yayın kaynağı ve dağıtıma giren hatlar incelenir.

Bakım ve Düzenleme

Mevcut bağlantıların, ekipman yerleşiminin ve tesisatın durumu değerlendirilir.

TALEPTEN SON KONTROLE

Servis Süreci Nasıl İlerliyor?

  1. 01

    Talebinizi iletiyorsunuz

    Bina ve daire sayısını, sorunun kaç dairede görüldüğünü ve sistem dolabının fotoğrafını paylaşabilirsiniz. Ortak alan erişimi için yönetimle koordinasyon sağlanır.

  2. 02

    Ön görüşme ve servis planlaması

    Konum, talep kapsamı ve ekip uygunluğu görüşülür. Randevu ve tahmini zaman bilgisi paylaşılır.

  3. 03

    Yerinde kontrol ve değerlendirme

    Sorunun tek dairede mi, bir grup dairede mi yoksa binanın genelinde mi görüldüğü belirlenir. Ortak kaynak, dağıtım ve daire hattı buna göre incelenir.

  4. 04

    İşlem ve ücret onayı

    Yapılacak iş, gerekli malzemeler ve ücret açıklanır. Onayınızdan sonra uygulamaya geçilir.

  5. 05

    Uygulama

    Onaylanan kapsamda bağlantı, hat, ayar veya ekipman müdahalesi yapılır. Ortak sistemi etkileyen çalışma bina yetkilisiyle koordine edilir.

  6. 06

    Son kontrol ve bilgilendirme

    Müdahale edilen çıkışlarda ve erişilebilen ilgili dairelerde yayın kontrolü yapılır. Kontrol edilen noktalar ve varsa devam eden ihtiyaçlar açıklanır.

Talep Öncesinde Hangi Bilgileri Paylaşabilirsiniz?

Bina ve daire sayısını, sorunun kaç dairede görüldüğünü ve sistem dolabının fotoğrafını paylaşabilirsiniz. Ortak alan erişimi için yönetimle koordinasyon sağlanır.

ÖNCE BİLGİLENDİRME, SONRA ONAY

Merkezi Uydu Sistemleri Ücreti Nasıl Belirlenir?

Daire ve çıkış sayısı, mevcut tesisat, arızanın yeri, gerekli cihazlar ve kablolama kapsamı ücreti etkiler.

  • Ziyaret veya tespit ücreti varsa randevu öncesinde açıklanır.
  • İşçilik ve gerekli malzemeler işlem öncesinde görüşülür.
  • Ek iş gerektiğinde kapsam ve ücret yeniden değerlendirilir.
Yapılacak işlemi ve bedelini öğrenin; onayınızla çalışma başlasın.

İşlem Sonunda Kontrol ve Bilgilendirme

Müdahale edilen çıkışlarda ve erişilebilen ilgili dairelerde yayın kontrolü yapılır. Kontrol edilen noktalar ve varsa devam eden ihtiyaçlar açıklanır.

İşçilik ve kullanılan parçalarla ilgili garanti kapsamı işlem öncesinde açıklanır.

SERVİS SONRASI DA YANINIZDAYIZ

Servis Biter, Desteğimiz Devam Eder

Yapılan işlemle ilgili sorularınızda telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kullanım ve ayar sorularında yardımcı olur, yeniden kontrol gerektiğinde servis planını sizinle değerlendiririz.

Bölgeniz İçin Servis Planlayalım

İl, ilçe ve ihtiyacınızı iletin. Adresiniz için güncel ekip uygunluğunu görüşelim.

İl ve İlçe Sayfalarını İnceleyin →

Merkezi Uydu Sistemleri Hakkında Sık Sorulan Sorular

Sadece benim dairemde yayın yoksa merkezi sistem arızalı mıdır?

Sorun daire hattında, prizde, cihaz bağlantısında veya ilgili dağıtım çıkışında olabilir. Kontrol sonrası ayrıştırılır.

Bina yöneticisinin bulunması gerekir mi?

Ortak alan erişimi ve ortak sistemi etkileyen işler için yönetici veya yetkili bir kişiyle koordinasyon gerekir.

Eski sistem tamamen değişmek zorunda mı?

Önce mevcut sistemin durumu incelenir. Onarım, kısmi yenileme veya yeni kurulum seçenekleri ihtiyaca göre açıklanır.

Servis sonrası destek alabilir miyim?

Yapılan işlemle ilgili sorularınız için telefon ve WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yeniden yerinde kontrol gerekirse uygunluk ve işlem kapsamı görüşülür.

Bölgemde servis var mı?

İl ve ilçenizi iletin. Adresiniz için güncel servis ve ekip uygunluğu görüşmede teyit edilir.

Talep formunu gönderince ne oluyor?

Formdaki bilgiler WhatsApp’ta hazır mesaj olarak açılır. Mesajı göndererek talebinizi iletirsiniz; form bilgileri sitede kaydedilmez.

Merkezi Uydu Sistemleri İçin Bize Ulaşın

İhtiyacınızı anlatın, uygun işlem ve servis planını birlikte değerlendirelim.

Bağımsız Özel Servis Bilgilendirmesi

Uydu Servis Merkezi, bağımsız bir özel teknik servistir. D-Smart, Digiturk, KabloTV, Kablonet, Tivibu, Türk Telekom / TTNET, Turkcell Superonline, Vodafone, TurkNet, Millenicom, Netspeed, D-Smart Net veya başka bir yayın ve internet sağlayıcısının resmî ya da yetkili servisi, bayisi veya çağrı merkezi değildir. Bu markalarla yetkili servis veya temsilcilik ilişkisi bulunmamaktadır.

Televizyon, kamera ve ağ ekipmanı üreticilerinin de resmî veya yetkili servisi olduğumuz yönünde bir iddiamız bulunmamaktadır. Marka ve kuruluş adları yalnızca ilgili cihazı, sistemi veya hizmeti tanımlamak ve bilgi vermek amacıyla kullanılmaktadır.

Sitemizde sunulan hizmetler, sayfalarda açıklanan kapsamda bağımsız ve ücretli özel servis hizmetleridir. Abonelik, fatura, taahhüt, paket değişikliği, hesap ve abonelik iptal işlemleri için ilgili sağlayıcının resmî kanallarına başvurulmalıdır. Sağlayıcıya ait dış şebeke ve altyapı işlemleri ilgili kuruluşun yetkili ekipleri tarafından yürütülür.

Hizmetimizin kapsamı ve uygulanacak ücret işlem öncesinde açıklanır. Burada belirtilen işçilik veya parça garantisi, ilgili markanın yetkili servis garantisi anlamına gelmez.

Servis Talebi

İhtiyacınızı iletin, servis planlaması için görüşelim.

Hangi konuda destek istiyorsunuz?

Uydu Servis Merkezi, ilettiğiniz bilgileri talebinizi değerlendirmek, servis planlamak ve iletişim kurmak için kullanır. Form bilgileri site veritabanına kaydedilmez; WhatsApp’ta hazır mesaj olarak açılır. Talebinizi iletmek için mesajı göndermeniz gerekir. Gizlilik ve Veri Bilgilendirmesi. Servis ücreti işlem öncesinde açıklanır.