Modem ve Router Kurulumu
Mevcut bağlantı ve cihaz özelliklerine göre kurulum ayarları değerlendirilir.
UYDU SERVİS MERKEZİ · TEKNİK SERVİS
İnternet, Wi-Fi ve Ağ Kurulum Servisi
Ev ve iş yerinde Wi-Fi kapsaması, modem kurulumu, ağ bağlantısı ve kablolama ihtiyaçlarınız için bize ulaşın. Sorunun iç ağda mı yoksa internet sağlayıcı tarafında mı olduğunu değerlendirelim.
İhtiyaca uygun değerlendirme · İşlem öncesi bilgilendirme
Konuma göre servis planlaması
İşlem öncesi kapsam ve ücret bilgisi
İşlem sonrası telefon ve WhatsApp desteği
İHTİYACINIZA UYGUN HİZMET
İnternet ve Ağ Sistemleri Kapsamında Neler Yapıyoruz?
Wi-Fi Kapsama Kontrolü
Kullanım alanı ve mevcut cihaz konumu incelenerek kapsama seçenekleri görüşülür.
Erişim Noktası Kurulumu
İhtiyaca uygun access point yerleşimi ve bağlantısı planlanır.
Ağ Kablolaması
Kablolu bağlantı ihtiyaçları, güzergâh ve bağlantı noktaları değerlendirilir.
Switch ve Ağ Bağlantıları
İç ağ cihazları ve bağlantı sorunları kontrol edilir.
Kopma ve Bağlantı Sorunları
Kablolu ve kablosuz bağlantılar karşılaştırılarak sorunun kapsamı araştırılır.
TALEPTEN SON KONTROLE
Servis Süreci Nasıl İlerliyor?
- 01
Talebinizi iletiyorsunuz
Modem modelini, internet sağlayıcınızı, sorun yaşanan odaları ve kablolu bağlantıda da sorun olup olmadığını paylaşın. Wi-Fi şifrenizi herkese açık alanlarda paylaşmayın.
- 02
Ön görüşme ve servis planlaması
Konum, talep kapsamı ve ekip uygunluğu görüşülür. Randevu ve tahmini zaman bilgisi paylaşılır.
- 03
Yerinde kontrol ve değerlendirme
Modem bağlantısı, iç ağ ve kablosuz kapsama incelenir. Sağlayıcı veya dış altyapı kaynaklı sorunlarda ilgili operatöre başvurmanız için bilgi verilir.
- 04
İşlem ve ücret onayı
Yapılacak iş, gerekli malzemeler ve ücret açıklanır. Onayınızdan sonra uygulamaya geçilir.
- 05
Uygulama
Onaylanan kapsamda modem veya ağ ayarı, erişim noktası kurulumu, cihaz bağlantısı ya da kablolama yapılır.
- 06
Son kontrol ve bilgilendirme
Belirlenen kullanım noktalarında bağlantı kontrol edilir. Kablosuz sonuçların cihaz, ortam ve sağlayıcı bağlantısına göre değişebileceği açıklanır.
Talep Öncesinde Hangi Bilgileri Paylaşabilirsiniz?
Modem modelini, internet sağlayıcınızı, sorun yaşanan odaları ve kablolu bağlantıda da sorun olup olmadığını paylaşın. Wi-Fi şifrenizi herkese açık alanlarda paylaşmayın.
ÖNCE BİLGİLENDİRME, SONRA ONAY
İnternet ve Ağ Sistemleri Ücreti Nasıl Belirlenir?
Alan büyüklüğü, bağlantı noktası sayısı, kablo mesafesi, cihaz ihtiyacı ve kurulum kapsamı ücreti etkiler.
- Ziyaret veya tespit ücreti varsa randevu öncesinde açıklanır.
- İşçilik ve gerekli malzemeler işlem öncesinde görüşülür.
- Ek iş gerektiğinde kapsam ve ücret yeniden değerlendirilir.
İşlem Sonunda Kontrol ve Bilgilendirme
Belirlenen kullanım noktalarında bağlantı kontrol edilir. Kablosuz sonuçların cihaz, ortam ve sağlayıcı bağlantısına göre değişebileceği açıklanır.
İşçilik ve kullanılan parçalarla ilgili garanti kapsamı işlem öncesinde açıklanır.
SERVİS SONRASI DA YANINIZDAYIZ
Servis Biter, Desteğimiz Devam Eder
Yapılan işlemle ilgili sorularınızda telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kullanım ve ayar sorularında yardımcı olur, yeniden kontrol gerektiğinde servis planını sizinle değerlendiririz.
Bölgeniz İçin Servis Planlayalım
İl, ilçe ve ihtiyacınızı iletin. Adresiniz için güncel ekip uygunluğunu görüşelim.
İl ve İlçe Sayfalarını İnceleyin →İnternet ve Ağ Sistemleri Hakkında Sık Sorulan Sorular
İnternet aboneliği de satıyor musunuz?
Bu sayfa teknik kurulum ve iç ağ desteği içindir. Abonelik ve operatör işlemleri ilgili internet sağlayıcısıyla yürütülür.
Her odada aynı hız alınır mı?
Duvarlar, mesafe, kullanılan cihaz ve bağlantı koşulları sonucu etkiler. Uygun yerleşim ve ekipman seçenekleri değerlendirilir.
Dış hat arızasını onarıyor musunuz?
Sağlayıcıya ait dış altyapı arızaları operatörün sorumluluğundadır. İç ağ kontrolü sonucunda gerekli yönlendirme yapılır.
Servis sonrası destek alabilir miyim?
Yapılan işlemle ilgili sorularınız için telefon ve WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yeniden yerinde kontrol gerekirse uygunluk ve işlem kapsamı görüşülür.
Bölgemde servis var mı?
İl ve ilçenizi iletin. Adresiniz için güncel servis ve ekip uygunluğu görüşmede teyit edilir.
Talep formunu gönderince ne oluyor?
Formdaki bilgiler WhatsApp’ta hazır mesaj olarak açılır. Mesajı göndererek talebinizi iletirsiniz; form bilgileri sitede kaydedilmez.
İnternet ve Ağ Sistemleri İçin Bize Ulaşın
İhtiyacınızı anlatın, uygun işlem ve servis planını birlikte değerlendirelim.