İhtiyaç ve Altyapı Değerlendirmesi
Yayın kaynakları, televizyon sayısı ve mevcut dağıtım yapısı incelenir.
UYDU SERVİS MERKEZİ · TEKNİK SERVİS
Headend Yayın Sistemleri Kurulum ve Teknik Servisi
Otel, hastane, toplu konut ve işletmelerde merkezi televizyon yayın altyapısı için ihtiyaç değerlendirmesi, kurulum planlaması ve teknik servis. Mevcut sisteminizi ve yayın hedefinizi paylaşın.
İhtiyaca uygun değerlendirme · İşlem öncesi bilgilendirme
Konuma göre servis planlaması
İşlem öncesi kapsam ve ücret bilgisi
İşlem sonrası telefon ve WhatsApp desteği
İHTİYACINIZA UYGUN HİZMET
Headend Sistemleri Kapsamında Neler Yapıyoruz?
Sistem Planlaması
İhtiyaçla uyumlu cihaz ve dağıtım seçenekleri değerlendirilir.
Kurulum ve Yapılandırma
Onaylanan proje kapsamında cihaz bağlantıları ve sistem ayarları yapılır.
Yayın Arıza Tespiti
Sorunun yayın kaynağı, işleme cihazı veya dağıtım hattındaki yeri araştırılır.
Kanal Düzeni
Mevcut ekipmanın desteklediği kapsamda kanal ve yayın düzeni değerlendirilir.
Bakım ve Teknik Destek
Cihaz durumu, bağlantılar ve sistemin bakım ihtiyaçları incelenir.
TALEPTEN SON KONTROLE
Servis Süreci Nasıl İlerliyor?
- 01
Talebinizi iletiyorsunuz
Cihaz marka ve modelleri, kabin fotoğrafı, televizyon sayısı ve yaşanan sorunu paylaşabilirsiniz. Yayın kullanım yetkileri ve abonelik koşulları işletme tarafından sağlanır.
- 02
Ön görüşme ve servis planlaması
Konum, talep kapsamı ve ekip uygunluğu görüşülür. Randevu ve tahmini zaman bilgisi paylaşılır.
- 03
Yerinde kontrol ve değerlendirme
Yayın kaynakları, mevcut cihazların özellikleri ve dağıtım altyapısı incelenir. Tekliften önce uyumluluk ve erişim ihtiyaçları netleştirilir.
- 04
İşlem ve ücret onayı
Yapılacak iş, gerekli malzemeler ve ücret açıklanır. Onayınızdan sonra uygulamaya geçilir.
- 05
Uygulama
Onaylanan kapsamda cihaz kurulumu, bağlantı düzenlemesi veya sistem yapılandırması yapılır. Yayını etkileyebilecek çalışmalar işletmeyle planlanır.
- 06
Son kontrol ve bilgilendirme
Belirlenen yayınlar ve örnek izleme noktaları kontrol edilir. Yapılandırma, kullanım bilgileri ve varsa kalan ihtiyaçlar işletme yetkilisine açıklanır.
Talep Öncesinde Hangi Bilgileri Paylaşabilirsiniz?
Cihaz marka ve modelleri, kabin fotoğrafı, televizyon sayısı ve yaşanan sorunu paylaşabilirsiniz. Yayın kullanım yetkileri ve abonelik koşulları işletme tarafından sağlanır.
ÖNCE BİLGİLENDİRME, SONRA ONAY
Headend Sistemleri Ücreti Nasıl Belirlenir?
Yayın kaynakları, kanal ve izleme noktası sayısı, mevcut cihazlar, dağıtım yöntemi ve proje kapsamı teklifin belirlenmesinde değerlendirilir.
- Ziyaret veya tespit ücreti varsa randevu öncesinde açıklanır.
- İşçilik ve gerekli malzemeler işlem öncesinde görüşülür.
- Ek iş gerektiğinde kapsam ve ücret yeniden değerlendirilir.
İşlem Sonunda Kontrol ve Bilgilendirme
Belirlenen yayınlar ve örnek izleme noktaları kontrol edilir. Yapılandırma, kullanım bilgileri ve varsa kalan ihtiyaçlar işletme yetkilisine açıklanır.
İşçilik ve kullanılan parçalarla ilgili garanti kapsamı işlem öncesinde açıklanır.
SERVİS SONRASI DA YANINIZDAYIZ
Servis Biter, Desteğimiz Devam Eder
Yapılan işlemle ilgili sorularınızda telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kullanım ve ayar sorularında yardımcı olur, yeniden kontrol gerektiğinde servis planını sizinle değerlendiririz.
Bölgeniz İçin Servis Planlayalım
İl, ilçe ve ihtiyacınızı iletin. Adresiniz için güncel ekip uygunluğunu görüşelim.
İl ve İlçe Sayfalarını İnceleyin →Headend Sistemleri Hakkında Sık Sorulan Sorular
Her headend sistemi için aynı ekipman mı kullanılır?
Hayır. Mevcut altyapı, yayın ihtiyacı ve cihaz uyumluluğu incelenerek uygun seçenekler belirlenir.
Mevcut sistem için servis alabilir miyim?
Cihaz marka ve modellerini iletin. Destek ve müdahale uygunluğu mevcut ekipmana göre değerlendirilir.
Kurulum sırasında yayın kesilir mi?
Çalışmanın kapsamına göre kesinti gerekebilir. Etkilenecek alanlar ve çalışma zamanı işlem öncesinde işletmeyle görüşülür.
Servis sonrası destek alabilir miyim?
Yapılan işlemle ilgili sorularınız için telefon ve WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yeniden yerinde kontrol gerekirse uygunluk ve işlem kapsamı görüşülür.
Bölgemde servis var mı?
İl ve ilçenizi iletin. Adresiniz için güncel servis ve ekip uygunluğu görüşmede teyit edilir.
Talep formunu gönderince ne oluyor?
Formdaki bilgiler WhatsApp’ta hazır mesaj olarak açılır. Mesajı göndererek talebinizi iletirsiniz; form bilgileri sitede kaydedilmez.
Headend Sistemleri İçin Bize Ulaşın
İhtiyacınızı anlatın, uygun işlem ve servis planını birlikte değerlendirelim.