Dünya’nın uydusu Ay, sizin uyducunuz biz.
Uydu Servis Merkezi

UYDU SERVİS MERKEZİ

İhtiyacınızı Dinleyen, İşlemi Açıklayan Özel Servis

Uydu Servis Merkezi; uydu, televizyon, kamera ve ağ sistemlerinde kurulum ve teknik servis hizmetleri sunan bağımsız bir özel servistir. İhtiyacınızı anlamaya, yapılacak işi açıkça anlatmaya ve işlem sonrasında da ulaşılabilir olmaya önem veriyoruz.

Uydu Servis Merkezi mobil teknik servis hizmetini anlatan temsili görsel

Hangi Alanlarda Hizmet Sunuyoruz?

Uydu ve Yayın Sistemleri

Uydu arızaları, çanak anten kurulumu ve ayarı, merkezi uydu ve headend sistemlerinde ihtiyaç değerlendirmesi ve teknik servis.

Uydu Servisini İnceleyin →

Televizyon Hizmetleri

TV duvara montajı ve ekran değişimi ihtiyaçlarında cihaz uyumu, çalışma koşulları ve gerekli işlemin değerlendirilmesi.

TV Ekran Değişimini İnceleyin →

Kamera ve Ağ Sistemleri

Güvenlik kamerası, internet bağlantısı, Wi-Fi ve iç ağ kurulumlarında ihtiyaca uygun planlama ve teknik destek.

Kamera Hizmetini İnceleyin →

ÇALIŞMA YAKLAŞIMIMIZ

Önce İhtiyacı Anlıyor, Sonra İşlemi Planlıyoruz

  1. 01

    Sizi Dinliyoruz

    Yaşadığınız sorunu, cihazınızı ve bulunduğunuz konumu öğreniyoruz. Gerekli olduğunda fotoğraf veya model bilgisi istiyoruz.

  2. 02

    Uygunluğu Değerlendiriyoruz

    İşin kapsamını, ekip ve parça uygunluğunu değerlendiriyor; servis planını sizinle görüşüyoruz.

  3. 03

    Bilgi Verip Onayınızı Alıyoruz

    Gerekli kontrollerin ardından yapılacak işlemi ve bedelini açıklıyor, onayınızla uygulamaya geçiyoruz.

  4. 04

    Sonucu Kontrol Ediyoruz

    Yapılan işi, kullanım bilgilerini ve işlem sonrası destek yollarını açıklıyoruz. İlgili sistemin kontrollerini tamamlıyoruz.

Ücret ve Hizmet Kapsamında Açık Bilgilendirme

Ziyaret veya tespit ücreti uygulanacaksa randevu öncesinde; onarım, kurulum ve gerekli parça bedelleri ise işlem öncesinde açıklanır. Ek iş gerektiğinde kapsam ve ücret yeniden görüşülür. İşçilik ve kullanılan parçalarla ilgili garanti kapsamı ayrıca belirtilir.

İŞLEM SONRASI İLETİŞİM

Servis Biter, Desteğimiz Devam Eder

Yapılan işlemle ilgili sorularınızda telefon ve WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Kullanım ve ayar sorularında yardımcı olur, yerinde kontrol gerektiğinde servis planını değerlendiririz.

Hizmet Bölgesi ve Servis Planlaması

Bulunduğunuz il, ilçe ve talep ettiğiniz hizmete göre güncel servis uygunluğu görüşmede teyit edilir. Bölge sayfalarımızdan konumunuzu inceleyebilir, adresiniz için bilgi alabilirsiniz.

Bölgeleri İnceleyin →

Bilgi Almak İsteyenler İçin

Bilgi Rehberi’nde uydu ve kanal ayarları, televizyon, kamera, internet ve ekran sorunları hakkında açıklamalar bulabilirsiniz. Marka ve modele özel işlemlerde cihazın güncel üretici kılavuzunu esas almanızı öneriyoruz.

Bilgi Rehberini Açın →

Bağımsız Özel Servis Bilgilendirmesi

Uydu Servis Merkezi, bağımsız bir özel teknik servistir. D-Smart, Digiturk, KabloTV, Kablonet, Tivibu, Türk Telekom / TTNET, Turkcell Superonline, Vodafone, TurkNet, Millenicom, Netspeed, D-Smart Net veya başka bir yayın ve internet sağlayıcısının resmî ya da yetkili servisi, bayisi veya çağrı merkezi değildir. Bu markalarla yetkili servis veya temsilcilik ilişkisi bulunmamaktadır.

Televizyon, kamera ve ağ ekipmanı üreticilerinin de resmî veya yetkili servisi olduğumuz yönünde bir iddiamız bulunmamaktadır. Marka ve kuruluş adları yalnızca ilgili cihazı, sistemi veya hizmeti tanımlamak ve bilgi vermek amacıyla kullanılmaktadır.

Sitemizde sunulan hizmetler, sayfalarda açıklanan kapsamda bağımsız ve ücretli özel servis hizmetleridir. Abonelik, fatura, taahhüt, paket değişikliği, hesap ve abonelik iptal işlemleri için ilgili sağlayıcının resmî kanallarına başvurulmalıdır. Sağlayıcıya ait dış şebeke ve altyapı işlemleri ilgili kuruluşun yetkili ekipleri tarafından yürütülür.

Hizmetimizin kapsamı ve uygulanacak ücret işlem öncesinde açıklanır. Burada belirtilen işçilik veya parça garantisi, ilgili markanın yetkili servis garantisi anlamına gelmez.

Servis Talebi

İhtiyacınızı iletin, servis planlaması için görüşelim.

Hangi konuda destek istiyorsunuz?

Uydu Servis Merkezi, ilettiğiniz bilgileri talebinizi değerlendirmek, servis planlamak ve iletişim kurmak için kullanır. Form bilgileri site veritabanına kaydedilmez; WhatsApp’ta hazır mesaj olarak açılır. Talebinizi iletmek için mesajı göndermeniz gerekir. Gizlilik ve Veri Bilgilendirmesi. Servis ücreti işlem öncesinde açıklanır.